УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
Удалить мой аккаунт
Аккаунт Tinvie можно удалить здесь, не устанавливая приложение. Введите адрес электронной почты, с которым вы регистрировались, — мы отправим шестизначный код подтверждения.
Это страница удаления аккаунта приложения Tinvie, предоставляемого компанией 2FP - For People From People.
Как запросить удаление
- Введите в форме ниже адрес почты, с которым вы регистрировались в Tinvie, и нажмите «Отправить код подтверждения».
- Введите шестизначный код из письма. Он действует 15 минут.
- Отметьте галочку подтверждения и нажмите «Удалить аккаунт навсегда».
Шаг 1 — Ваш адрес почты
Что удаляется навсегда
- Ваш аккаунт (адрес почты, никнейм, имя, возраст, аватар и выбранный язык)
- Созданные вами темы и все комментарии в них
- Ваши комментарии в темах других пользователей
- Запросы на чат, избранное и вся история активности в приложении
- Данные для входа — войти в этот аккаунт больше нельзя
Что не удаляется
- Записи о сообщениях про преступления, которые хранятся в силу требований закона. Они хранятся только по этой причине, не более 2 лет, и удаляются автоматически по истечении срока.
- Обобщённая статистика, которую нельзя связать с вами (например, общее число тем за день).
Удаление происходит в момент подтверждения запроса — дополнительного периода ожидания нет. Единственное исключение — указанные выше записи о сообщениях про преступления: они хранятся не более 2 лет в силу требований закона и удаляются автоматически по истечении срока.
Если у вас есть премиум-подписка
Мы попробуем отменить её за вас. Поскольку оплата управляется магазином (Google Play / App Store), рекомендуем проверить отмену и в своём аккаунте магазина — особенно на iPhone: Apple разрешает отменять подписку только самому пользователю. Аккаунт удаляется в любом случае; за оставшийся период подписки возврат средств не производится.
Другие способы
Удалить можно и в приложении: Профиль → Удалить аккаунт.
Если возникнут сложности, напишите на privacy@tinvie.com.