DESTEK

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Uygulama ile ilgili sorularınız, teknik sorunlar veya geri bildirimleriniz için bize ulaşın.

✉️

Genel Destek

Hesap sorunları, teknik problemler, uygulama hakkında sorularınız için.

🔒

Kişisel veri silme talepleri, gizlilik politikası hakkında sorular için.

🚩

Uygunsuz içerik, taciz veya kural ihlali bildirimleri için. Uygulama içinden de bildirim yapabilirsiniz.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulama içinde Profil → Ayarlar → Hesabı Sil adımlarını takip edebilirsiniz.

Premium üyeliğimi nasıl iptal ederim?

iOS için App Store → Abonelikler, Android için Google Play → Abonelikler bölümünden iptal edebilirsiniz.

Gerçek ismim görünüyor mu?

Hayır. Tinvie tamamen anonimdir. Kullanıcılar sadece rumuzlarıyla görünür, gerçek isim hiçbir yerde paylaşılmaz.

Bir kullanıcıyı nasıl şikayet ederim?

Uygulama içinde her yorumun yanındaki 🚩 butonuna basarak bildirim yapabilirsiniz. Yapay zeka moderasyonumuz 7/24 aktiftir.

Konular neden kayboluyor?

Tinvie'de tüm konular 45 dakika sonra otomatik olarak kapanır. Bu, uygulamanın temel özelliğidir.